上海小区涨物业费引居民争议 业委会主任家中搭违建

 推荐内容     |      2019-12-13 20:55

小区物业要涨物业费,这让家住徐汇区龙华路的小区的不少居民产生了异议,并且,大家还了解到,在业委会主任的居民,家里居然还搭违建,这更让大家连连称"奇",这到底是怎么回事呢?跟上海装修网小编一起来了解详细情况。

上海装修网小编了解到,最近,家住徐汇区龙华路3208弄龙兆苑的业主向相关部门反映说,他们小区物业要涨物业费,但是业委会居然口头委托物业一家家去征询。这既做裁判员,又做运动员的行为,引发了不少居民的异议。另外,大家还发现,做了三届小区业委会主任的居民,家里居然还搭违建,这更让大家连连称"奇"。

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龙兆苑位于徐汇区龙华街道,该小区是2003年交付使用的。居民们说,早在2015年,该小区业委会表示,物业公司要把物业费,从原来的每平米1.7元,调整为2.3元。不过,让大家奇怪的是,物业公司想涨物业费,小区业委会居然口头委托物业公司人员,上门纷发征询单。有居民当时就提出质疑,调整物业费跟物业的利益是密切相关的,它作为利益相关方,应该是回避的。还有居民说,当物业工作人员上门征询的时候居然说,不管你同意还是不同意都一样,小区里百分之八十的人都已经同意了。

对此,在场的不少居民表示,物业上门征询的时候,他们中有人投反对票、也有人投弃权票,同样有人投赞成票,但是心中却对业委会、物业的这种做法有疑问。

更让大家不解的是,该小区《业主大会议事日程》第九条分明规定,征询单以通讯方式发送的,应当由两人以上业主或者居委会证明,并予以公告。由于小区内许多房屋出租,物业就直接电话征询,代为业主签字了。这种行为,明显是违规的。有居民代表简单抽查了几张征询表,被抽查到的电话征询表都是同意,没有一张是不同意的。

最终,张贴的一份《物业费调价的表决结果公告》显示,小区内76.35%的居民同意涨价,23.65%居民不同意,弃权的有92户,这三项加起来居然超过了100%。居民们觉得这个数据有误,后经过三个月的交涉,最终改为了62%的居民同意上涨物业费。有部分居民认为,既然当时统计错了,就应该重新征询,但业委会并没有采纳这个意见。 居民们说,就此他们进行了一年左右的维权,居委会、龙华街道处处给他们设门槛,问电话征询是否合法,他们说要调查研究,现在已经有一个多月,也不做任何回复。

就此问题,相关人员询问了上海振龙物业的小区主管,他说当时就是自己上门发征询单的,一切都是由当地房办指导,业委会授权的。发到征询单的人家是798户,扣除弃权92家,同意有500多户,除以减下来的数字是76.35%同意,不同意是23.65%,而之后又把这92户去掉,直接把同意数除以798户算下来是百分之六十几同意。

而业委会主任冯女士则说,小区已经13年没涨过物业费,物业说如今成本加大实在吃不消,希望能涨6角,但保证五年内不再涨价,业委会成员都认为,这套方案倒是维护了业主的权利。她认为,物业上门征询,如果业主认可物业,肯定会同意的,如果认为物业服务不到位,不同意也很正常的,这就凭物业本事了。

同样的问题,相关人员又询问了龙华街道汇龙居委会书记卢青,她表示,《业主大会议事规则》中没有说物业公司人员不能上门征询,所有物业去做了,她也觉得没有什么不妥。

相关人员又来到龙华街道办事处,社区发展办武传峰科长表示,房办主任、自治办主任全部在外开会,无法接受采访。无奈,工作人员只好直接同徐汇区政府新闻办联系,徐汇区物业管理综合服务中心主任陈青对此事做了定性,从法规上说,没有规定物业人员不能去发这个选票,但是他们认为,这次涨价是跟物业公司有切身关系的,这样做只能说是不妥,从程序上是没有问题的。

另外,采访中居民们又说,他们有人从徐汇城管部门了解到,如今已经做了三届小区业委会主任的冯女士,居然从2003年开始,就在顶楼晒台上,搭建违法建筑,按照相关规定,此类居民不能担任业委会职务,但居委、房管部门却置若罔闻。而小区居委书记居然对大家说,这阳光房是开发商同意她搭的,所以不认为有什么违法。

工作人员向小区物业主管求证,他让工作人员问开发商。

而业委会主任冯女士表示,当初自己发现开发商在楼顶平台上,忘记造屋檐了,于是她在开发商许可下,自己搭建了建筑。

一旁的居委会书记也说,她从房办这里了解到,当时并没有查到业委会主任家有违章。

然而,工作人员走访当天下午,戏剧性的一幕出现了。小区居民们告诉工作人员,业委会主任冯女士就在工作人员采访当天辞职了。而当地房办也让居委会书记再去核实一下电话征询的结果。

而徐汇区物业管理综合服务中心主任陈青则明确表示,业委会主任家中违法建筑事情,他们已经确认她的确是有违法建筑的,认为她是没有资格再做这个业主委员会主任和委员的。

无论物业公司征询物业费涨价不妥,还是业委会主任搭建违法建筑,按理说龙华街道、居委、房办应该第一时间予以纠正,为何拖到现在也不作为呢?工作人员第二次来到龙华街道,想听听他们的看法,结果对接媒体的社区发展办武科长不在,其下属的工作人员,让工作人员直接去找了自治办的负责人,回头工作人员想让她再来联系找房办负责人的时候,居然连社区发展办的门都敲不开了。

所幸,相关人员就在敲门的时候,碰巧遇见龙华街道某分管领导,她给了工作人员房办的地址。而龙华街道自治办主任,则对相关事情一问三不知。

就在采访期间,徐汇区各房管办下沉到了街道,龙华街道房管所负责人王玮认为,由物业来对物业费涨价进行征询,其实是利大于弊的。因为上海市住宅物业管理规定里面,没有明令禁止物业公司上门征询的权力,所以他个人认为,物业管理费的涨价,对于物业公司上门征询,其实利大于弊,因为物业公司知道涨价的原因,也能够很充分地向业主解释清楚物业管理费涨价的基本要素。关于征询上的问题,居委会和街道相关部门,还会再进行进一步确认,目前涨价后的物业管理费收缴率,根据物业公司提供上来数据,已经达到了百分之90以上。而关于业委会主任违法建筑问题,冯女士连任两届业委会主任,当时公示公告的时候,没有人提出任何异议,是最近才提出违法建筑问题,所以他们在发现这个问题以后,做了她个人工作,她个人已经提出辞职。

如此看来,一个物业费涨价,到底应不应该由物业来征询,连各部门之间,都有不同的见解。可见,相关法条应该对此有更明确的规定,避免出现如此争议。不过也难怪,作为有明确法条规定的事项——搭建违法建筑者不得成为业委会成员,龙华街道各个部门都睁一只眼闭一只眼,可以想象为何当地居民从2015年反映问题至今,得不到答案,却已经被涨价了一年。

以上就是上海装修网小编为您分享的小区涨物业费引居民争议,业委会主任家中搭违建的相关信息,不知道你看到这里有没有自己的判断,如果此事放在你家小区,你会如何应对呢?